旧サイトをご利用の皆様へ
旧サイトで会員登録をされていたお客様へ
2022年4月、遙竹庵オンラインショップがリニューアルとなりました。
リニューアルに伴い、セキュリティーの強化を行い会員情報が変更されております。
お手数ですが、以下の手順でログインをお願い致します。
┃1.会員ID→旧サイトでご登録されていたメールアドレス
※ログインIDの変更は出来ません。
┃2.パスワード→ご登録の電話番号の末尾に(a)を入力
例)0120456781a
注)ハイフンは入れないでください。
┃重要┃パスワード変更のお願い
現在パスワードはお電話番号aでご登録を頂いておりますが、
セキュリティの強化のため、お手数ですがマイページよりパスワードの
再設定をお願い致します。
マイページへログイン→末尾の「登録情報」→会員情報の確認・編集をクリック
→ログイン情報/メールアドレスの「パスワード」>>パスワードの変更をクリック
→現在のパスワード・新しいパスワードをご入力後→「変更する」をクリック
して下さい。よろしくお願いいたします。
会員ID・パスワードを忘れた場合
ログインをするためのID/パスワードを忘れてしまった場合、
下記にてご確認ください。
◆会員ID(メールアドレス)がわからない場合はこちらから
1・会員IDがわからない方はこちら→クリック
2・お名前とお電話番号(ハイフン無し)を入力→クリック
3・会員IDを確認する→クリック
会員IDが表示されます。
◆ご登録のパスワードがわからない場合はこちらから
・仮パスワードの発行をします。
1・パスワードが分からない方はこちら→クリック
2・会員ID(メールアドレス)とお名前、お電話番号を入力→クリック
3・仮パスワードの発行→クリック
ご登録のメールアドレスに仮パスワード確認ページのURLが送信されます。
24時間以内にメール内のURLにアクセスし、ログインをしてください。
4・マイページにログイン後、任意のパスワードに変更してください。
┃上記をお試し頂いても、ログインが出来ない場合
メールアドレスをすでに利用されていないなど、ログインが出来ない場合は
お手数ですが新規登録より再登録をお願い致します。
┃過去の履歴について
過去の履歴につきましては、大変申し訳ございませんが新しいサイトでの
検索が出来ません。お手数をおかけいたしますが、ご希望のお客様は
お問合せよりご連絡くださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
リニューアルに伴い皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご不明な点などございましたら下記までご連絡を下さいませ。
遙竹庵フリーダイヤル 0120-456-781(受付時間8:00~17:00)